ORIENTAÇÕES TÉCNICAS
Estamos aqui para ajudar a simplificar sua pesquisa de empregos. Veja a seguir algumas diretrizes e dicas sobre os aspectos técnicos do processo de inscrição on-line.
Navegadores suportados
- Apple Safari
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
Carregando anexos
Os seguintes tipos de arquivo (listado pela extensão de arquivo) são suportados para os anexos do candidato:
- MS Word™ (.doc e .docx)
- Texto simples (.txt)
- Formato Rich text (.rtf)
- Formato de documento portátil (.pdf)
- Documento aberto (.odt)
- Linguagem HTML (.html e .htm)
Observação: se você vive nos EUA e precisa de uma acomodação para concluir a candidatura eletrônica de emprego, ligue para 301-581-1400. Deixe um recado, e um membro da nossa equipe de Recursos humanos retornará a sua ligação em um dia útil.
As políticas e práticas da Marriott no local de trabalho incluem um compromisso com o recrutamento ético: A Marriott mantém uma política de recrutamento “sem custo”. Nós não cobramos valores em dinheiro nem taxas dos candidatos como parte do processo de inscrição.
Pedimos que você fique atento e que tenha cuidado com falsos recrutamentos, nos quais golpistas tentam se aproveitar de pessoas em busca de emprego se passando por representantes de empresas – incluindo a Marriott.
O que é um falso recrutamento?
Os falsos recrutamentos são um tipo de golpe no qual golpistas se passam por recrutadores ou empregadores para oferecer oportunidades de emprego atrativas, mas que requerem pagamento adiantado ou acesso a informações pessoais de quem busca emprego. Golpistas se passando por representantes da Marriott, ou de qualquer outra empresa, fingem recrutar possíveis funcionários. Essas pessoas geralmente pedem dinheiro aos candidatos com o discurso de que esse pagamento ajudará a garantir permissões e vistos de trabalho, além de despesas com viagens e/ou despesas básicas.
Os golpistas podem usar sites falsos, além de e-mails, ligações ou mensagens não solicitados se passando por representantes da empresa. A comunicação falsa geralmente solicita dados pessoais e pode, ainda, solicitar o envio de dinheiro, com o pretexto de que o pagamento serve para finalizar o “processo de inscrição” ou a “oportunidade de emprego”. Candidatos desavisados podem ser convidados a participar de entrevistas falsas, preencher documentações falsas de emprego e/ou podem, ainda, receber cartas com ofertas falsas.
Dicas para evitar ser vítima de um falso recrutamento:
Qualquer solicitação deve ser verificada antes que você forneça suas informações pessoais.
- Tenha cautela: evite abrir de imediato anexos ou clicar em links que receber por e-mail.
- Digite você mesmo: use uma ferramenta de pesquisa para buscar um site em vez de clicar em um link suspeito.
- Não responda: evite responder a qualquer e-mail ou atender ligações que solicitem dados pessoais ou informações financeiras.
- Use softwares de segurança e atualize-os com frequência.
- Reporte: registre uma ocorrência com as autoridades com informações sobre quaisquer e-mails, ligações ou mensagens de texto que você receber.
Ao informar sobre esses esquemas fraudulentos, esperamos ajudar a evitar que você seja uma vítima e, por fim, impedir que outras pessoas sejam alvo disso.
Sinais de alerta
Os golpes geralmente:
- Usam a Internet, jornais locais ou outros materiais impressos para anunciar falsas vagas de emprego
- Usam números de telefone celular em vez de números comerciais.
- Fazem com que os candidatos enviem sua inscrição ou currículo para um endereço de e-mail ou número de fax falso
- Pedem que os candidatos façam transferências para uma conta bancária ou que enviem dinheiro por meios eletrônicos para cobrir taxas de processamento e/ou imigração, insistindo na urgência
- Não incluem informações sobre uma determinada oferta de emprego (ou a descrição é vaga) e/ou estendem uma oferta de emprego sem entrevista
- Solicitam informações ou dados pessoais, como o número do seu RG, sua data de nascimento, o número do seu CPF, informações bancárias, número de passaporte ou qualquer outro número que apareça em seus documentos pessoais.
As fraudes geralmente envolvem o uso de endereços de e-mail falsos, criados para levar você a crer que a comunicação é autorizada pela Marriott. Por exemplo, marriotthotel@london.com, marriotthotelcanadian20@yahoo.com. Às vezes, incluem o nome Marriott com a grafia errada.
Veja a seguir nossa lista de domínios de e-mail aprovados pela Marriott:
@alofthotels.com
@bulgarihotels.com
@courtyard.com
@editionhotels.com
@elementhotels.com
@execapartments.com
@execustay.com
@fairfieldinn.com
@fourpoints.com
@galaxyhotelsystems.com
@grandelakes.com
@grandresidenceclub.com
@hiring.marriott.com
@HireRight.com
@Hirevue.com
@lemeridien.com
@luxurycollection.com
@marriott.co.hu
@marriott.co.jp
@marriott.co.uk
@marriott.com
@marriott.com.cn
@Marriott-sp.com
@marriott.vi
@marriotthiring.com
@marriotthotels.co.uk
@marriotthotels.com
@moments.com
@peoplescout.com (em alguns locais, PeopleScout é o nosso parceiro de recrutamento nos Estados Unidos e no Canadá)
@renaissancehotels.com
@residenceinn.com
@ritzcarlton.com
@ritzcarltonclub.com
@sheraton.com
@springhillsuites.com
@stregis.com
@stregisbalharbour.com
@stregisresidences.com
@towneplace.com
@westin.com
@whotels.com
@workflow.mail.us2.cloud.oracle.com
O que devo FAZER caso seja alvo de um falso recrutamento?
Se você receber alguma comunicação sobre oportunidades de emprego na Marriott de um domínio de e-mail que não esteja mencionado acima, é provável que a comunicação não tenha sido autorizada pela Marriott.
Você também pode entrar em contato diretamente com o hotel e pedir para falar com o departamento de recursos humanos para confirmar a autenticidade da comunicação. Para mais informações sobre oportunidades de emprego na Marriott e processo de inscrição, visite www.jobs.marriott.com.
Você pode entrar em contato com uma delegacia próxima e fornecer todas as informações que possui sobre os criminosos. Salve as mensagens dos criminosos caso elas sejam necessárias para maiores investigações.
O que NÃO DEVO FAZER caso seja alvo de um falso recrutamento?
Não responda a mensagens com ofertas de emprego não solicitadas provenientes de empresas ou domínios de e-mail desconhecidos. Não envie dinheiro a nenhuma fonte desconhecida. Não divulgue suas informações financeiras e pessoais. Encerre todas as comunicações com criminosos se achar que são fraudulentas.
O que devo fazer caso tenha dado minhas informações pessoais ou dinheiro para os criminosos?
Recomendamos que você entre em contato com seu banco e com a delegacia de polícia local se você acreditar que foi vítima de um falso recrutamento. Uma vez que esta é uma questão criminal, as possíveis soluções exigem o envolvimento da polícia, autoridades civis ou outros órgãos que tenham autoridade para barrar tais crimes.
Se você tiver fornecido informações pessoais a possíveis criminosos, monitore suas contas bancárias e históricos de crédito para identificar comportamentos suspeitos. Nos EUA, se você acredita que sua identidade está em risco de ser roubada, você pode registrar uma denúncia junto à Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (Federal Trade Commission) e/ou às autoridades locais. Fora dos EUA, você deve entrar em contato com as autoridades de proteção de dados do seu país ou região.
Uma vez que você tiver sido vítima de um golpe, você pode receber mais e-mails, ligações, ou cartas possivelmente maliciosas. Se você receber uma ligação ou uma carta referente a uma conta pendente, pesquise o número de telefone da organização para confirmar, em primeiro lugar, sua legitimidade.
Quaisquer números de telefone suspeitos devem ser bloqueados e quaisquer e-mails devem ser ignorados e descartados.
O que a Marriott faz para prevenir esses crimes?
Os falsos recrutamentos já são uma preocupação mundial em todos os setores. Vagas de emprego em postagens fraudulentas, e-mails e outras comunicações falsas continuam a crescer pela internet. Os criminosos aprenderam a adaptar suas táticas para maximizar a eficácia delas. As melhores armas contra essas ameaças continua sendo a instrução e conscientização.
A Marriott também é vítima de falsos recrutamentos, uma vez que o nome da empresa continua sendo usado de forma indevida para camuflar esses crimes. Continuaremos a manter práticas éticas de recrutamento, ajudando a aumentar a conscientização sobre essas práticas mal-intencionadas. Estamos aqui para ajudar a simplificar sua busca por empregos.
Links úteis:
Nos EUA –
Federal Trade Commission – Falsos Recrutamentos
Denunciando possível roubo de identidade ao FTC
Na União Europeia
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
